Gizlilik Politikası

Dündar Ayakkabıcılık Deri Mamülleri San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Ticaret Unvanı: Dündar Ayakkabıcılık Deri Mamülleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Organize Sanayi Bölgesi Mah., Aymakoop Sanayi Sitesi, C4 Blok, No: 42, Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@shoemaker.com.tr
Telefon: +90 212 549 43 13

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik bilgileri:

Ad, soyad
TC Kimlik Numarası (fatura için)

İletişim bilgileri:

E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresleri

Hesap bilgileri:

Kullanıcı adı ve şifre (şifrelenmiş olarak)
Hesap türü (bireysel/kurumsal/bayi)

Sipariş bilgileri:

Sipariş geçmişi
Ödeme bilgileri (banka referans numaraları)
Fatura bilgileri

Teknik bilgiler:

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
Çerez verileri

Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri
Müşteri hesabı yönetimi
Müşteri destek hizmetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ürün ve hizmet iyileştirme

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Kargo firmaları — Teslimat için gerekli adres ve iletişim bilgileri
Ödeme kuruluşları — Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülükler — Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde yetkili merciler
Muhasebe ve denetim — Mali yükümlülükler kapsamında

Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı, ticaret kanunu vb.) gereği bazı veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir.

Veri Güvenliği

Tüm veri iletişimi SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır
Şifreler tek yönlü şifreleme (hash) ile saklanır
Erişim yetkilendirme ve rol bazlı kontrol uygulanır
Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@shoemaker.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

Son güncelleme: Şubat 2026

Bu metin bilgilendirme amaçlı hazırlanmış taslaktır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni makalesini inceleyebilirsiniz.